바이낸스 입금 실수가 생겼을 때 어떻게 해결하는지 궁금해하시는 분들이 많습니다. 이번 글에서는 바이 낸스 입금 오류 및 실수를 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
바이낸스 입금 실수 3가지
바이낸스 입금 실수는 대표적으로 다음 3가지가 있는데요.
1. TXID 태그를 잘못 입력한 채 입금
2. 잘못된 바이낸스 주소로 입금
3. 바이낸스 외 다른 주소로 입금
어떤 입금 실수를 했냐에 따라 해결이 가능할 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 자세한 내용은 아래에서 확인해보시길 바랍니다.
바이 낸스 환불 가능할까?
바이낸스 오출금 또는 오입금 시 환불이 가능한지 궁금해하시는 분들이 많은데요.
결론부터 말씀드리면 1/2번 경우인 TXID 태그 오입력, 바이낸스 주소 오입력의 경우에는 환불이 가능합니다.
하지만 3번 경우인 바이낸스 외 다른 주소로 전송했을 떄는 환불이 불가능하니 주의하시길 바랍니다.
바이낸스 측에서 가상자산을 받지도 못했을 뿐만 아니라 블록체인의 익명성 때문에 찾을 수 없기 때문입니다.
바이 낸스 입금 복구 신청
그렇다면 1번, 2번 경우에 바이낸스 입금 실수를 복구 신청하는 방법에 대해 알아볼텐데요. 그전에 한 가지 중요한 사실을 짚고 넘어가겠습니다.
바로 레퍼럴 할인코드 등록인데요. 레퍼럴 할인코드 등록을 하면 거래 수수료를 최대 20%까지 할인받으실 수 있습니다.
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태그를 잘못 입력했거나 누락한 경우
1. 바이낸스 자산 복구 신청 페이지에 접속합니다. 하단 링크에서 바로 접속이 가능합니다.
2. 개인지갑/플랫폼지갑 중 알맞은 외부 지갑 유형을 선택하신 후, 전송을 진행한 주소를 입력해줍니다.
3. TxHash에 TXID 태그를 입력해준 후 코인의 종류, 입금 금액을 입력해줍니다.
만약 TXID를 모르신다면 아래 글에서 TXID 조회 방법을 참고해보세요.
4. [신청 제출] 버튼을 클릭하시면 제출이 완료됩니다.
추가로 자산 복구 신청을 할 때는 수수료가 부과되는데요. 바이낸스 거래소에서 그만큼 인력과 시간을 투입하기 때문에 수수료가 발생합니다.
수수료는 잘못 입금된 코인에 해당하는 출금 수수료의 5배이니 참고하세요.
잘못된 바이낸스 주소로 입금
잘못된 바이낸스 주소로 입금을 한 경우 모든 자산을 찾을 방법은 없는데요.
그러나 바이낸스 고객센터에 문의를 하면 특정 한도 이내로 코인을 찾아주는 서비스를 제공하고 있습니다. 고객센터 문의 방법은 아래 글을 참고하세요.
본인의 바이낸스 계정, 입금 실수 시간 및 상황(코인 종류/수량) 및 TxID를 문의 내용에 적어주시면 됩니다.
문의가 처리되어 코인을 되찾는데 소요되는 시간은 적어도 1개월이 걸립니다.
입금 실수 코인을 찾기 위해 지갑 소프트웨어 업데이트 및 비밀키 도입 등의 과정이 동반되기 때문입니다.
다음 글 주제는 바이 비트 오 입금, 비트겟 오 입금, 리플 데스티네이션 태그 누락 입니다. 감사합니다.